FAQ
Samenwerking UGP met LINE UP en Uitgeverij kleine Uil
UGP werkt nauw samen met LINE UP boek en media bv om een efficiënt en hoogwaardig productieproces voor onze boeken te realiseren. Redactie, vormgeving en opmaak van veel UGP-titels worden verzorgd door LINE UP boek en media bv.
De samenwerking met Uitgeverij kleine Uil zorgt voor een betrouwbare distributie van de gedrukte boeken en maximale zichtbaarheid in de boekhandels.
De boeken zijn verkrijgbaar via deze speciale website van UGP Books, maar kunnen ook worden aangeschaft bij alle (online) boekhandels.
Alle Open Access-edities zijn beschikbaar via de University of Groningen Press.
Hoe maak je een account aan
Bij het plaatsen van je eerste bestelling kun je ervoor kiezen om een account aan te maken. Je wordt dan gevraagd om enkele gegevens in te vullen, zoals je naam, wachtwoord, (verzend)adres en e-mailadres. Velden die met een sterretje zijn gemarkeerd zijn verplicht.
Een account kan handig zijn voor terugkerende bezoekers.
De menubalk toont het aantal geselecteerde producten en je gebruikersnaam wanneer je bent ingelogd. Zodra de selectie en betaling zijn afgerond, worden de publicaties verzonden naar het opgegeven verzendadres.
Bestellen
Wij gebruiken Rabobank Smart Pay om je bestelling te verwerken.
Je kunt betalen met Mastercard, Visa, Maestro, PayPal of iDEAL. Voor jou als klant is Smart Pay 100% veilig: de beveiligde servers van Smart Pay geven nooit toegang tot je creditcard- of bankgegevens. Neem gerust contact met ons op bij vragen.
Verzenden
Wij hanteren vier verzendzones: Nederland, België, Europa en Wereldwijd. We proberen onze boeken tegen de best mogelijke tarieven te verzenden.
Dit zijn onze huidige tarieven voor verzending en afhandeling:
| bestelbedrag | € 0 – € 20 | > € 20 |
| Binnen Nederland | € 4,10 | Gratis |
| Binnen België | € 9,25 | € 9,25 |
| Binnen Europa | € 22,50 | € 22,50 |
| Wereldwijd | € 35,00 | € 35,00 |